Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Bu site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı
Şarkı Evi, müşterilerin paylaştığı hikaye, isim ve anılardan yola çıkarak kişiye özel şarkı besteleme hizmeti sunar. Şarkınız, sipariş formunda belirttiğiniz müzik tarzı, dil ve tercihler doğrultusunda ekibimiz tarafından sıfırdan yazılır ve seslendirilir.

2. Sipariş Süreci
Siparişiniz, formda paylaştığınız bilgiler (kişi, hikaye, atmosfer, ses tercihi, müzik tarzı, dil, teslimat süresi) temel alınarak hazırlanır. Paylaştığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.

3. İçerik Sorumluluğu
Bize ilettiğiniz hikaye, isim ve diğer bilgilerin üçüncü kişilerin haklarını (telif hakkı, kişilik hakları vb.) ihlal etmediğini kabul edersiniz. Üçüncü kişilere ait bilgileri paylaşırken ilgili kişilerin rızasını almış olmanız gerekir.

4. Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakları
Sizin için özel olarak bestelenen şarkıyı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla (paylaşım, hediye, özel kullanım) sınırsız kullanabilirsiniz. Şarkının ticari amaçla kullanımı, yeniden satışı veya dağıtımı (streaming dağıtımı opsiyonunu satın almadığınız sürece) önceden yazılı iznimize tabidir.

5. Gizlilik
Bize anlattığınız hikaye, isimler ve kişisel detaylar yalnızca şarkınızı bestelemek amacıyla kullanılır ve izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden ve KDV dahil olarak belirtilir. Ödemeler, Shopify'ın güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

7. Revizyon ve Memnuniyet Garantisi
Siparişinize sınırsız revizyon hakkı ve memnuniyet garantisi dahildir; detaylar için İade, Değişim ve İptal Politikamıza bakınız.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şarkı Evi, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez; mücbir sebeplerden (teknik arıza, üçüncü taraf platform sorunları vb.) kaynaklanan gecikme veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklikler
Bu hizmet şartlarını dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

10. Uygulanacak Hukuk
İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

İletişim: Sorularınız için iletisim@sarkievi.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.